Última actualización: Febrero 2026
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Productos y Piezas Únicas
En Raíz Nativa trabajamos con piedras naturales y procesos manuales.
Variaciones: Al ser joyería artesanal, el cliente acepta que pueden existir ligeras variaciones en color, forma o textura entre la fotografía y la pieza física.
Exclusividad: Muchas de nuestras piezas son únicas. En caso de que dos clientes intenten comprar el mismo artículo simultáneamente, se dará prioridad a la transacción que se confirme primero en nuestro sistema.
Cambios y Devoluciones
Dada la naturaleza artesanal de nuestros productos:
Piezas Únicas: No se aceptan cambios ni devoluciones en piezas únicas o colecciones limitadas, a menos que el producto presente un defecto de fabricación evidente al recibirlo.
Talleres Presenciales (CDMX)
Registro: El lugar se reserva únicamente mediante el pago total o el anticipo acordado.
Cancelaciones: No se realizan reembolsos por inasistencia. Si el cliente avisa con 3 días de antelación, el monto podrá abonarse a una fecha futura sujeto a disponibilidad.
Contacto
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Correo: contacto@cecicortes.com
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